זמני אספקה, משלוחים והחזרות

זמני ייצור ואספקה :
ראשי מיטה ואריחים רקומים - מיוצרים לפי הזמנה, זמן הייצור הוא עד 7 ימי עסקים ואז ההזמנה יוצאת למשלוח  
מוצרי מדף - יוצאים למשלוח תוך 2 ימי עסקים

משלוחים :
-  שליח עד הבית – זמן הגעת המשלוח לבית הלקוח עד 4 ימי עבודה. בחגים ובימי מכירות  מיוחדים זמני האספקה עלולים להתארך. 
עלות המשלוח – 35 ₪.
-  נקודת איסוף – זמן הגעת המשלוח לנקודת האיסוף 6 ימי עבודה. בחגים ובימי מכירות  מיוחדים זמני האספקה עלולים להתארך. 
עלות המשלוח – 20 ₪.
* החבילה תהיה זמינה לאיסוף מנקודת החלוקה למשך זמן מוגבל בהתאם לנקודת החלוקה שנבחרה. 
* ייתכן ונקודת החלוקה תשתנה עקב עומס של חבילות בנקודת החלוקה שנבחרה.
- איסוף עצמי מהסטודיו בנס ציונה – בתיאום מראש בטלפון 0523364686.
איסוף עצמי ללא עלות.

החזרת/החלפת מוצר :
החזרת/ החלפת מוצר יתאפשרו בהתאם לתנאים הבאים :
- הפריט יוחזר תוך 21 יום מקבלת המשלוח או מיום איסוף ההזמנה מהסטודיו.
- הפריט יוחזר באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.
- החזרת/ החלפת המוצר תעשה ע"י החזרת המוצר לסטודיו בנס ציונה.
- מוצר אשר יוצר בהתאמה אישית (ראש מיטה, אותיות רקומות ושלט לחדר) לא ניתנים להחלפה בהתאם לכתוב בתקנון החנות.