משלוחים והחזרות

משלוחים :
בסיום תהליך הרכישה יש לבחור מבין 3 אפשרויות :
שליח עד הבית – זמן הגעת המשלוח לבית הלקוח עד 3 ימי עבודה. בחגים ובימי מכירות  מיוחדים זמני האספקה עלולים להתארך. 
עלות המשלוח – 35 ₪.
נקודת איסוף – זמן הגעת המשלוח לנקודת האיסוף 5 ימי עבודה. בחגים ובימי מכירות  מיוחדים זמני האספקה עלולים להתארך. 
עלות המשלוח – 20 ₪.
* החבילה תהיה זמינה לאיסוף מנקודת החלוקה למשך 7 ימי עסקים. 
* ייתכן ונקודת החלוקה תשתנה עקב עומס של חבילות בנקודת החלוקה שנבחרה.
- איסוף עצמי מהסטודיו בנס ציונה – בתיאום מראש בטלפון 0523364686.
איסוף עצמי ללא עלות.


משלוחים בינלאומיים:
מחיר המשלוח נקבע בהתאם לגודל ומשקל המוצר, לקבלת הצעת מחיר למשלוח בינלאומי ניתן ליצור קשר בטלפון : 0523364686.
שימו לב: משלוחים בינלאומיים עשויים להיות כרוכים בתשלומי מיסים נוספים/מכס לאחר שהמשלוח יגיע למדינתך. איננו יכולים לשלוט או לחזות חיובים אלה, באחריות הלקוח לשלם חיובים נוספים בגין שחרור ממכס.


החזרת/החלפת מוצר:
החזרת/ החלפת מוצר יתאפשרו בהתאם לתנאים הבאים :
- הפריט יוחזר תוך 21 יום מקבלת המשלוח או מיום איסוף ההזמנה מהסטודיו.
- הפריט יוחזר באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.
- החזרת/ החלפת המוצר תעשה באמצעות שליח, או ע"י החזרת המוצר לסטודיו בנס ציונה.
עלות המשלוח חלה על הלקוח, למעט במקרים בהם האחריות על המוצר חלה עלינו, כגון פגם או טעות בהזמנה
-  עלות החזרת המוצב באמצעות חברת המשלוחים 35 ₪ ,עלות החלפת מוצר (איסוף המוצר + קבלת מוצר חלופי) 70 ₪.
- מוצר אשר יוצר בהתאמה אישית (אותיות רקומות ושלט לחדר) לא ניתנים להחלפה בהתאם לכתוב בתקנון החנות.